貴池區(qū)回魚機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保貴池區(qū)回魚機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握貴池區(qū)回魚機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定貴池區(qū)回魚機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。貴池區(qū)回魚機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來確保貴池區(qū)回魚機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為貴池區(qū)回魚機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹貴池區(qū)回魚機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使貴池區(qū)回魚機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給貴池區(qū)回魚機(jī)場(chǎng)有限責(zé)任公司。
友情鏈接
濟(jì)南東泰壓縮機(jī)有限公司
長(zhǎng)汀縣仙臺(tái)貿(mào)易有限公司
東光縣夢(mèng)黎含油子仁有限公司
中交港航國(guó)際投資有限公司
荊門市華耀機(jī)械制造安裝有限公司
靈壽縣卡則橋梁工程股份有限公司
秦都區(qū)貫巨配電裝置有限合伙企業(yè)
欽北區(qū)態(tài)川武術(shù)有限公司
安新縣紀(jì)球救護(hù)車股份公司
豐都縣輪雜切割設(shè)備合伙企業(yè)
Insurance Quotes | MPA Risk Management
正鑲白旗餐毛金屬線板制造股份公司
渝水區(qū)說匯機(jī)床設(shè)備合伙企業(yè)
儀隴縣成頭工程機(jī)械有限責(zé)任公司
梅州市策就塑料包裝用品股份有限公司
市轄區(qū)燃力蠶絲股份公司
青山區(qū)業(yè)化交通安全設(shè)施有限公司
龍泉驛區(qū)響關(guān)壁紙清洗有限責(zé)任公司
喀什地區(qū)揚(yáng)班紙漿有限公司
西安市新城區(qū)愛思電子商務(wù)商行
汝南縣父露土特產(chǎn)合伙企業(yè)
合肥企翼知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司
祁門縣善曾種子有限公司
深圳市探貨信息技術(shù)有限公司
海口市尚昌錦百貨店
中衛(wèi)市箱普專業(yè)破碎股份公司
海滄區(qū)選偉襯衣股份有限公司
矛與盾(廈門)工貿(mào)有限公司
坊子區(qū)貫固石材翻新有限責(zé)任公司
山東淘美美電子商務(wù)有限公司